Il punto di partenza del percorso AI

AI-ready Data & RAG Enablement

Rendere dati, documenti e knowledge base pronti per casi d'uso AI, LLM, RAG e agenti — dal POC alla produzione

L'AI funziona davvero solo se può accedere a dati affidabili, governati, contestuali e aggiornati. Prepariamo dati, documenti e knowledge base per LLM, RAG e agenti AI — verifichiamo quali fonti sono pronte, le mettiamo in ordine e definiamo chi può vedere cosa — e costruiamo la prima soluzione che porta valore, dal proof of concept alla produzione.

In breve

Il servizio in una scheda

Servizio
Preparazione di dati, documenti e knowledge base per LLM, RAG e agenti AI, e realizzazione della prima soluzione.
Quando serve
Prima di esporre i tuoi dati all'AI: quando vuoi interrogare documenti, procedure, ticket, contratti o dati gestionali.
Fase R.O.C.E.
Evolve.
Ruolo
È il primo passo del percorso AI, dal POC alla produzione.
Punto di partenza
Il caso d'uso che porta valore, non la tecnologia.
Output
Assessment fonti e RAG readiness, architettura RAG target, pipeline di preparazione, modello di accesso e governance, primo assistente (MVP).
Prosegue con
AI in Production Enablement e Presidio AI Continuativo (MirAI), dopo il go-live.
Quando serve

Il problema non è il modello, è il dato

L'AI raramente delude per colpa del modello: quello, oggi, è la parte facile. Quasi sempre il problema è un altro — cosa può leggere davvero l'AI, e quanto ci si può fidare della risposta. La domanda giusta non è «quale AI usiamo?», ma «su quali dati la facciamo lavorare, per fare cosa, con quali regole e con quale affidabilità?».

Le informazioni sono sparse tra cartelle, gestionali, email e file.
I documenti non sono aggiornati e nessuno sa quale sia la versione buona.
L'AI risponde ma non si capisce da quale fonte ha preso l'informazione.
L'assistente mostra dati che quella persona non dovrebbe vedere.
I permessi non sono allineati ai ruoli aziendali.
I metadata sono incompleti e le knowledge base non sono strutturate.
La RAG recupera contenuti sbagliati o poco pertinenti.
Un dato basta per un POC ma non è pronto per la produzione.
Il percorso

Come funziona

Non partiamo dalla tecnologia. Partiamo da dove l'AI può farti risparmiare tempo o denaro, e costruiamo a ritroso in sei passi.

Qualificazione del caso d'uso Punto di partenza

Prima di toccare un dato, capiamo cosa deve fare l'AI e quanto vale: chi la userà, quali domande deve gestire, quali fonti servono, cosa non deve essere esposto e in quale fase è l'iniziativa (POC, MVP, riuso, produzione). Individuiamo i casi d'uso ad alto impatto e li mettiamo in ordine di priorità e fattibilità.

Assessment fonti e dati

Analizziamo documenti, database, knowledge base e sistemi coinvolti e restituiamo una mappa delle fonti con criticità, priorità, gap, rischi, quick win e valutazione di readiness, con le prime indicazioni architetturali. Distinguiamo ciò che è pronto, ciò che va ripulito e ciò che va escluso.

Disegno architettura dati e RAG

Definiamo come le fonti verranno preparate, indicizzate, interrogate e governate: pipeline documentale, data layer, metadata, chunking, embedding, vector store, retrieval, controlli di accesso, logging, monitoraggio, evaluation framework e integrazione applicativa.

Implementazione progressiva

Procediamo per perimetri controllati — una knowledge base, un dominio dati, un caso d'uso operativo, un primo assistente — così da verificare valore e qualità su un perimetro piccolo prima di estenderlo.

Test, valutazione e miglioramento

Misuriamo pertinenza del retrieval, accuratezza delle risposte, qualità delle citazioni, rispetto dei permessi, tempi e costi, e correggiamo errori ricorrenti, contenuti mancanti e drift delle fonti confrontando prima e dopo.

Governance continuativa Nel tempo

Definiamo come mantenere affidabili fonti e knowledge base nel tempo: aggiornamento e reindicizzazione, gestione dei documenti obsoleti, revisione di metadata e policy, feedback loop, assessment periodici di readiness e coordinamento tra data team, AI team, business e security.

Cosa realizziamo

Su cosa possiamo lavorare

Il perimetro si adatta al caso d'uso e alla fase: dall'assessment iniziale alla realizzazione della prima soluzione. Alcune delle aree su cui interveniamo:

AI-ready Data Assessment

Mappa e valutazione delle fonti rispetto ai casi d'uso AI: qualità, accessi, criticità, rischi, quick win, fonti prioritarie e roadmap di preparazione.

RAG Readiness Assessment

Verifica se documenti, dati e knowledge base sono pronti per una RAG: fonti usabili o da escludere, gap di metadata, criticità d'accesso, indicazioni su chunking, embedding e retrieval.

Continuous AI Data Readiness

Un processo continuo per verificare che dati e fonti restino adatti nel tempo: baseline, metriche di qualità, controlli su aggiornamento e drift, data observability e report periodici.

AI Data Reuse & Multi-use-case

Valutazione del riuso degli stessi data asset su più casi d'uso, con analisi di rischio, semantica, metadata e compatibilità tra dato, tecnica AI e contesto.

Preparazione documentale per RAG

Selezione, deduplica, pulizia, normalizzazione dei formati, classificazione, arricchimento metadata e regole di indicizzazione, fino alla preparazione per l'embedding.

Integrazione dati strutturati e non

Colleghiamo documenti, database, data warehouse, data lake, data platform, API, sistemi legacy, document repository, data catalog e Denodo.

Progettazione architettura RAG

Data pipeline, document processing, vector database, embedding, retrieval strategy, prompt orchestration, context engineering, access control, logging, monitoraggio ed evaluation.

Metadata, catalogo e governance

Un modello di metadata utile all'AI: classificazione fonti, owner, data domain, riservatezza, lineage, freshness, policy d'accesso e collegamento al data catalog.

Rich Semantics, Knowledge Graph, GraphRAG

Tassonomie, ontologie, knowledge graph e arricchimento semantico per dare più contesto ai modelli e migliorare qualità, pertinenza e spiegabilità delle risposte.

Feature Engineering, Labeling, Synthetic Data

Per casi d'uso predittivi o ad alta automazione: data labeling, annotazione, feature engineering, synthetic data, dataset di validazione e monitoraggio di bias e drift.

Valutazione qualità delle risposte

Dataset di test, domande di valutazione, criteri di pertinenza e accuratezza, controllo delle citazioni, contrasto alle allucinazioni e benchmark prima/dopo.

L'approccio

Cosa rende diverso l'approccio Miriade

Miriade non tratta la RAG come una semplice indicizzazione di documenti: la collega all'ecosistema dati reale dell'azienda — documenti, database, data platform, data catalog, Denodo, metadata, accessi, sicurezza, governance e DataOps. È da qui che nasce un'AI affidabile, tracciabile e sostenibile.

Data ecosystem Database Data platform Data catalog Denodo Metadata Sicurezza DataOps Governance AI

Molti progetti RAG non falliscono per il modello scelto, ma perché le fonti non sono pronte.

Le fonti non sono pronte per il caso d'uso.
I permessi non sono governati.
I metadata sono insufficienti.
La readiness non è valutata nel tempo.
Le risposte non vengono misurate.
Dati strutturati e documenti restano scollegati.
Il percorso AI

Dal dato alla produzione: i servizi AI di Miriade

AI-ready Data & RAG è il punto di partenza. Da qui il percorso prosegue lungo gli altri servizi AI, quando la soluzione va ottimizzata, stabilizzata e presidiata nel tempo.

FAQ

Domande frequenti

Cosa significa «dato AI-ready»?

Non è semplicemente un dato corretto: è un dato adeguato a uno specifico caso d'uso AI, con qualità, contesto, accessi, metadata, rappresentatività, sicurezza e governance coerenti con il rischio e con la tecnica AI utilizzata.

Che differenza c'è rispetto ad AI in Production Enablement?

AI in Production Enablement stabilizza e governa una soluzione AI già live. AI-ready Data & RAG si concentra sul prerequisito: rendere fonti, dati, documenti, metadata e accessi adatti a LLM, RAG e agenti.

Possiamo partire da una knowledge base esistente?

Sì. Analizziamo una knowledge base già presente e ne verifichiamo qualità, aggiornamento, permessi, metadata, duplicazioni e idoneità al retrieval.

Lavorate anche su documenti non strutturati?

Sì: PDF, Word, Excel, pagine web interne, manuali, procedure, ticket, contratti e normative, se autorizzati e pertinenti al caso d'uso.

Come gestite i permessi?

Il retrieval rispetta i permessi aziendali: progettiamo filtri, regole di accesso, segregazione delle fonti, audit e integrazione con i sistemi di identity e autorizzazione.

Da dove si parte concretamente?

Da un caso d'uso e da una mappa delle fonti: quali documenti o dati servono, chi li usa, chi li governa, quali permessi esistono e quali rischi vanno gestiti. Da lì definiamo assessment, architettura e roadmap.

Tecnologie

Le tecnologie che usiamo

Alcune delle tecnologie e piattaforme con cui lavoriamo su questo servizio.

TigerGraph
AWS
Databricks
Google Cloud Platform
Python
LibreChat
Apache Airflow

Vuoi rendere dati e documenti davvero utilizzabili dall'AI?

Partiamo da fonti, documenti, database, knowledge base, metadata, permessi e casi d'uso reali, e costruiamo un percorso per rendere le informazioni affidabili, governate, tracciabili e adatte all'AI in produzione.

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Raccontaci il tuo caso d'uso

Bastano poche informazioni per inquadrare il caso d'uso e le fonti coinvolte. Ti ricontattiamo per una call e definiamo insieme il primo passo.

Partiamo dal caso d'uso che porta valore, non dalla tecnologia.
Prima call per capire obiettivi, fonti e fattibilità.
Perimetro iniziale piccolo e controllato, per vedere subito il valore.

Nota privacy e sicurezza. Non inserire credenziali, password o dati sensibili nel form. Documenti, dati o accessi necessari all'assessment verranno gestiti successivamente tramite canali sicuri concordati.